Los siguientes puntos definen los casos en los que la garantía pierde validez:
Colchones Cariño no acepta la garantía cuando existe movimiento inapropiado por parte de terceros no autorizados por la empresa, ya sea en el transporte o movimiento por trasteo.
Desgaste o deterioro normal del colchón en el tiempo o por causa de sobrepeso.
Desarme, reparación o modificación por parte de personas ajenas a la empresa.
Deterioro de la superficie que soporta el colchón. Recuerde colocarlo en una superficie plana.